REGULAMIN MEDIASCORP.PL

Regulamin, który czytasz, dotyczy udostępniania Treści cyfrowych, jak i Usług cyfrowych, dostępnych na stronie internetowej pod adresem www.mediascorp.pl.

Dla ułatwienia w dalszej części Regulaminu moduł strony, która umożliwia zakup produktów, będziemy nazywać „Sklepem”.

W tym Regulaminie znajdziesz między innymi: zasady zawarcia umowy, warunki umowy, postanowienia dotyczące konsumentów oraz informacje o sposobie reklamacji i odstąpienia od umowy. Umowa może być zawarta poprzez złożenie Zamówienia na stronie internetowej Sklepu.

Informacje dostępne na stronie Sklepu i w tym Regulaminie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, ale zaproszenie do zawarcia umowy.

Postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązują od dnia 10.02.2026 r.

Jeżeli masz jakieś pytania dotyczące treści Regulaminu, skontaktuj się ze mną na adres podany poniżej.

Skontaktuj się ze mną!

W każdej sprawie związanej z zakupami i funkcjonowaniem Sklepu możesz skontaktować się ze mną pod adresem:
kontakt@mediascorp.pl

Dział obsługi klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 16:00.

Kto udostępnia Treść cyfrową lub Usługę cyfrową?

Usługodawcą jest:

MEDIASCORP Roksana Płaczek
Nowa Wieś, ul. Miodowa 1
NIP: 6972391646
REGON: 524771134

Wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Kogo dotyczy ten Regulamin?

Regulamin dotyczy osób, które korzystają z udostępnionych Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych w ramach Sklepu. Odbiorcami są zarówno konsumenci, przedsiębiorcy na prawach konsumenta, jak i pozostali przedsiębiorcy.

SPIS TREŚCI

1. Definicje
2. Postanowienia ogólne
3. Zawarcie, wykonanie Umowy i płatności
4. Treści cyfrowe, Usługi cyfrowe i Usługi indywidualne
5. Prawa autorskie
6. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność świadczenia z Umową
7. Odstąpienie od Umowy
8. Dane osobowe i pliki cookies
9. Obowiązywanie i zmiany w Regulaminie
10. Opinie
11. Postanowienia końcowe
12. Wzór formularza odstąpienia od Umowy

1. Wyjaśnienie definicji:

Usługodawca – Roksana Płaczek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MEDIASCORP Roksana Płaczek wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 6972391646, REGON 524771134, ul. Miodowa 1, 64-130 Nowa Wieś.

Sklep – Serwis internetowy dostępny pod adresem: www.mediascorp.pl/sklep.

Formularz zamówienia – Formularz służący do złożenia zamówienia na Treści i Usługi cyfrowe. Uzupełnienie formularza wymaga dodania wybranych Treści lub Usług cyfrowych do Koszyka, wybrania sposobu płatności oraz uzupełnienia danych klienta niezbędnych do zakupu.

Klient – To Konsument, Przedsiębiorca lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta. Klientem jest podmiot będący osobą fizyczną lub osobą prawną, który dokonuje zakupu Treści lub Usługi cyfrowej.

Przedsiębiorca – To osoba prawna lub osoba fizyczna, prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu Treści lub Usługi cyfrowej, zawierając Umowę, a z treści tej Umowy wynika, że jest ona bezpośrednio związana z wykonywaną przez Przedsiębiorcę działalnością gospodarczą i posiada dla Przedsiębiorcy charakter zawodowy.

Konsument – To osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – To osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu Treści lub Usługi cyfrowej, która jest bezpośrednio związana z działalnością gospodarczą tej osoby, ale z treści Umowy wynika, że Umowa ta nie posiada dla przedsiębiorcy charakteru zawodowego (np. na podstawie danych o przedmiocie działalności gospodarczej udostępnionych w CEIDG).

Treść cyfrowa – To dane wytworzone i dostarczane w postaci cyfrowej.

Usługa cyfrowa – To usługa pozwalająca na wytwarzanie, przetwarzanie i przechowywanie danych lub dostęp do nich w postaci cyfrowej lub usługa pozwalająca na wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, lub inne formy interakcji przy pomocy takich danych.

Produkt – Treść cyfrowa, Usługa cyfrowa lub Usługa indywidualna oferowana przez Usługodawcę za pośrednictwem Sklepu. Szczegółowy zakres Produktu, sposób i termin jego realizacji lub dostarczenia oraz Cena są każdorazowo wskazane w opisie danego Produktu na stronie Sklepu.

Cena – Wskazane w polskich złotych wynagrodzenie wraz z podatkami należne Usługodawcy z tytułu wykonania Umowy przez Usługodawcę.

Usługa Elektroniczna – Świadczenie usług drogą elektroniczną, w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.), przez Usługodawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

Usługa indywidualna – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz konkretnego Klienta, przygotowywana indywidualnie na podstawie informacji, materiałów, danych, ankiety, briefu lub innych informacji przekazanych przez Klienta. Rezultat Usługi indywidualnej może zostać przekazany Klientowi w postaci elektronicznej, w szczególności w formacie PDF. Przekazanie rezultatu usługi w postaci cyfrowej nie zmienia charakteru świadczenia jako usługi wykonywanej indywidualnie.

Wymagania Techniczne – Są to minimalne wymagania techniczne, których spełnienie jest niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sklep, w tym zawarcia Umowy o Świadczenie Usług lub Umowy tj.: komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; dostęp do poczty elektronicznej; Klient musi posiadać ważny/aktywny adres e-mail, a także w określonych przypadkach klawiaturę lub inne urządzenie wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych; dostęp do aktualnej przeglądarki internetowej: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari.

Umowa – To umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu lub w inny sposób, w szczególności poprzez przesłanie Zamówienia na adres e-mail Usługodawcy i opłacenie złożonego Zamówienia przez Klienta, w ramach której Usługodawca zobowiązuje się do udostępnienia Treści lub Usługi cyfrowej, a Klient do zapłaty Ceny. Umowa zawierana jest z chwilą przesłania potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę.

Umowa o świadczenie usług – Zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem, której przedmiotem jest świadczenie Usług Elektronicznych udostępnianych za pośrednictwem Sklepu, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

Zamówienie – To oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem formularza zamówienia, zmierzające do zawarcia Umowy na odległość, które jest składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, w szczególności strony internetowej Sklepu, co do którego Klient składa ofertę zawarcia Umowy dotyczącą Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej i kierowane jest do Usługodawcy oraz w ramach którego Klient podaje swoje dane niezbędne dla ewentualnego zawarcia i wykonania Umowy.

Koszyk – Usługa Elektroniczna udostępniana Klientowi Sklepu polegająca na umożliwieniu mu złożenia Zamówienia Treści lub Usługi cyfrowej, wpisaniu kodów rabatowych umożliwiających obniżenie Ceny na zasadach określonych odrębnymi umowami/regulaminami, wyświetleniu podsumowania dot. Ceny poszczególnych Treści i Usług cyfrowych.

Promocje – Szczególne warunki zawarcia Umowy proponowane przez Usługodawcę w określonym konkretnie czasie, z których Klient może skorzystać na określonych przez Usługodawcę zasadach np. obniżenie ceny Treści lub Usługi cyfrowej.

Ustawa o prawach konsumenta – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2020 r. poz. 287 z późn. zm.).

Regulamin – Niniejszy dokument określający zasady zawierania Umów oraz zasady świadczenia i korzystania z usług, w tym Usług Elektronicznych, udostępnianych przez Usługodawcę za pośrednictwem Sklepu na rzecz Klientów. Regulamin określa prawa i obowiązki Klienta Sklepu będącego Konsumentem, Przedsiębiorcą lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.

Cena początkowa – Pierwsza Cena Produktu, w której pojawił się Produkt w Sklepie.

Najniższa cena z ostatnich 30 dni przed obniżką – Najniższa Cena, w której produkt był dostępny w Sklepie w ciągu ostatnich 30 dni przed obniżką.

Cena promocyjna – Cena Produktów w Sklepie po obniżeniu w związku z ogłoszeniem przez Usługodawcę Promocji.

2. Ogólne warunki korzystania ze Sklepu:

Ten Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany każdemu Klientowi przed zawarciem umowy w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, z którego korzysta Klient.
Klient ma obowiązek zapoznać się z treścią Regulaminu przed zawarciem umowy. Jeżeli Klient nie akceptuje jego postanowień, nie powinien dokonywać zakupów w Sklepie. Zawarcie Umowy z Usługodawcą oznacza, że Klient zapoznał się z treścią Regulaminu i związany jest z jego postanowieniami.
Wszystkie ceny Produktów cyfrowych są cenami brutto (razem z podatkiem VAT) polskich złotych.
Do poprawnego korzystania ze Sklepu konieczne jest spełnienie Wymagań Technicznych, posiadanie dostępu do urządzenia z Internetem, z aktualnym systemem operacyjnym oraz z aktualną przeglądarką internetową, a także posiadanie konta e-mail. Klient powinien także posiadać wiedzę na temat zagrożeń dotyczących korzystania z Internetu (w tym zakupów online) oraz zabezpieczyć swoje urządzenie w podstawowe środki bezpieczeństwa technicznego (np. programy antywirusowe).
Klient zobowiązany jest do niedostarczania treści bezprawnych oraz treści zabronionych przez przepisy prawa (np. naruszających dobra osobiste osób trzecich), a także do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Klient Sklepu zobowiązany jest w szczególności do: – podawania w udostępnionych przez Sklep formularzach wyłącznie prawdziwych, aktualnych i niezbędnych koniecznych danych oraz niezwłocznego aktualizowania danych, w tym danych osobowych, podanych przez Klienta w związku z zawarciem Umów; – korzystania z usług i funkcjonalności udostępnianych przez Sklep w sposób niezakłócający funkcjonowanie Sklepu oraz w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także zgodnie ze zwyczajami i zasadami współżycia społecznego, także w sposób niezakłócający funkcjonowanie pozostałych Klientów Sklepu; – niedostarczania i nieprzekazywania w ramach Sklepu jakichkolwiek treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa, w szczególności naruszających majątkowe prawa autorskie osób trzecich lub ich dobra osobiste; – nieumieszczania treści o charakterze bezprawnych, takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w Sklepie niezamówionej informacji handlowej (spam) lub umieszczanie jakichkolwiek treści naruszających przepisy prawa; – niemodyfikowania w sposób nieuprawniony treści dostarczanych przez Sklep w szczególności Cen lub opisów Treści lub Usług cyfrowych; – niepodejmowanie czynności mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Klienta; – terminowej zapłaty Ceny i innych ustalonych przez Klienta kosztów w pełnej wysokości.
Treści i Usługi cyfrowe mogą być prezentowane w Sklepie w ramach przedsprzedaży lub w Promocji, której warunki zamieszczone są w Sklepie. Cena wskazywana przez Usługodawcę obok Ceny Promocyjnej jest najniższą ceną, w której produkt był dostępny w sklepie w ciągu ostatnich 30 dni (Najniższa cena z ostatnich 30 dni przed obniżką).
W przypadku udostępnienia Treści i Usługi cyfrowej w ramach Promocji, Usługodawca oznacza, że dana Treść lub Usługa cyfrowa jest w cenie promocyjnej.
W przypadku umożliwienia Klientom zapoznania się z opiniami innych Klientów na stronie Sklepu Usługodawca podejmuje uzasadnione i proporcjonalne kroki, które pozwolą na zweryfikowanie, czy opinie są rzetelne i zamieszczone przez osoby, które rzeczywiście korzystały z Treści lub Usługi cyfrowej.
Jeżeli Cena udostępniona Klientowi na stronie Sklepu jest spersonalizowana, np. ustalona na podstawie informacji o Kliencie uzyskanych z danych marketingowych (profilowanie), Usługodawca udostępnia Klientowi informację na temat indywidualnego dostosowania ceny (personalizacji cen) przy Cenie Treści lub Usługi cyfrowej na stronie Sklepu.
Usługodawca podejmuje środki organizacyjne i techniczne mające na celu zabezpieczenie bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu oraz funkcjonalności dostępnych w ramach strony (formularz rejestracji konta, formularz zamówienia itd.).

3. Zawarcie, wykonanie Umowy i płatności

Usługodawca umożliwia składanie Zamówień oraz zawarcie Umów dotyczących udostępniania Treści, Usług cyfrowych i Usług indywidualnych poprzez stronę Sklepu.
Główne cechy Treści, Usługi cyfrowej i Usługi indywidualnej oraz specyfikacja są określone na stronie produktowej każdej Treści, Usługi cyfrowej lub Usługi indywidualnej na stronie Sklepu.
Zawarcie Umowy pomiędzy Klientem a Usługodawcą może nastąpić po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia na zasadach określonych poniżej.
Umowa zawierana jest po złożeniu Zamówienia na stronie Sklepu za pomocą Formularza Zamówienia, w momencie potwierdzenia jej przez Usługodawcę, przy czym potwierdzenie następuje w formie przesłania wiadomości e-mail przez Usługodawcę na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
Przedmiotem Umowy jest zobowiązanie Usługodawcy do udostępnienia Treści lub Usług cyfrowych Klientowi za cenę wskazaną na stronie Sklepu płatną przez Klienta.
Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Usługodawca umożliwia Klientowi złożenie Zamówienia w następujący sposób: poprzez dodanie Treści, Usługi cyfrowej lub Usługi indywidualnej do Koszyka, po czym Klient przechodzi do Formularza zamówienia potwierdza w Formularzu zamówienia aktualność i prawidłowość danych koniecznych do zawarcia i realizacji Umowy.
W każdym przypadku podanie nieaktualnych lub nieprawdziwych danych Klienta może uniemożliwić realizację Umowy, ponieważ warunkiem złożenia Zamówienia jest prawidłowe i kompletne wypełnienie Formularza zamówienia. W Formularzu zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko, dokładny adres, adres poczty elektronicznej oraz danych dotyczących Umowy tj.: wybrana Treść, Usługa cyfrowa lub Usługi indywidualna, sposób płatności za Treść, Usługę cyfrową i/lub Usługę indywidualną przez Klienta.
W przypadku Usług indywidualnych rozpoczęcie realizacji usługi może wymagać przekazania przez Klienta informacji, materiałów, danych, wypełnionej ankiety lub briefu niezbędnych do wykonania Usługi. Termin realizacji Usługi indywidualnej liczony jest od momentu otrzymania przez Usługodawcę kompletu informacji i materiałów wymaganych do jej wykonania, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
W wypadku Klientów niebędących Konsumentami niezbędne jest także podanie firmy, a jeśli zażądali oni w ramach formularza wystawienia faktury VAT, również danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT, w tym NIP.
Warunkiem złożenia Zamówienia, oprócz wskazanych powyżej okoliczności, jest także zaakceptowanie warunków Regulaminu i Polityki prywatności Usługodawcy, a także zapłata Ceny za Treści, Usługi cyfrowe i/lub Usługi indywidualne po wyborze sposobu płatności, który tego wymaga.
Naciśnięcie przycisku “Kupuję i płacę” (lub innego o równoznacznym brzmieniu) jest tożsame ze złożeniem Zamówienia (Klient składa ofertę) na wybraną Treść, Usługę cyfrową i/lub Usługę indywidualną.
Klient ma możliwość weryfikacji Treści, Usługi cyfrowej i Usługi indywidualnej znajdującej się w Koszyku oraz dokonania zmian do czasu złożenia Zamówienia.
Po kliknięciu przycisku “Kupuję i płacę” (lub innego o równoznacznym brzmieniu) Klient będzie miał możliwość wyboru operatora płatności i zostanie w sposób automatyczny przekierowany do bramki płatności, obsługiwanej przez wybranego operatora w przypadku wyboru płatności online. Informacje o dostępnych operatorach są na bieżąco podawane na stronie Sklepu. W przypadku Zamówienia składanego na adres e-mail, płatność należy uiścić na rachunek wskazany na fakturze.
W odpowiedzi na Zamówienie Klient niezwłocznie otrzymuje wiadomość na podany w tym celu adres e-mail z potwierdzeniem otrzymania Zamówienia i rozpoczęcia jego weryfikacji.
Po zweryfikowaniu Zamówienia, bez nieuzasadnionego opóźnienia, Usługodawca wysyła do Klienta na podany adres e-mail wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia oferty, złożonej w ramach przesłania Zamówienia oraz potwierdzeniem rozpoczęcia realizacji Zamówienia lub informację o odmowie przyjęcia wszystkich lub poszczególnych ofert, złożonych w ramach Zamówienia.
Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę, które następuje w formie przesłania wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia. W przypadku Zamówienia, które należy opłacić na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę, Klient jest zobowiązany do zapłaty Ceny w pełnej wysokości, w terminie wskazanym na fakturze wystawionej przez Usługodawcę. W przypadku niedopełnienia tego obowiązku Umowę uważa się za niezawartą.
W przypadku odmowy przyjęcia oferty bądź ofert złożonych w ramach realizacji Zamówienia przez Klienta, Umowa w zakresie Treści, Usługi cyfrowej i/lub Usługi indywidualnej, wskazana przez Usługodawcę w wiadomości e-mail z odmową przyjęcia oferty, nie zostaje zawarta. W takim wypadku Usługodawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od wysłania wiadomości, o której mowa powyżej, zwraca Klientowi uiszczone przez niego płatności, w zakresie w jakim Umowa nie została zawarta.
Na adres e-mail podany w formularzu przez Klienta Usługodawca wysyła podsumowanie Zamówienia zawierające najważniejsze informacje o Zamówieniu.
Usługodawca organizuje Promocje na wybrane Treści, Usługi cyfrowe lub Usługi indywidualne dostępne na stronie Sklepu. Promocje nie podlegają łączeniu, o ile postanowienia Promocji wyraźnie nie stanowią inaczej. Możliwość skorzystania z danej Promocji może zależeć od dostępności Treści lub Usługi cyfrowej na stronie Sklepu.
Usługodawca umożliwia następujące metody płatności: – płatność elektroniczna (realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Usługodawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia oraz po otrzymaniu przez Usługodawcę informacji o dokonaniu płatności przez Klienta) w formie przelewu tradycyjnego lub płatności dokonanej za pośrednictwem operatora płatności,

– przelew tradycyjny; – płatność dokonana za pośrednictwem operatora płatności.

Usługodawca przekaże Klientowi dowód zakupu w formie elektronicznej. Klient wyraża zgodę, aby dowód zapłaty, tj. faktura, został sporządzony i przesłany na podany przez niego w trakcie składania Zamówienia, adres e-mail. Fakturę dostarcza system zewnętrzny IFIRMA SA, adres: ul. Grabiszyńska 241G, 53-234 Wrocław, zarejestrowana pod numerem KRS 0000281947, NIP 8981647572 oraz REGON 931082394.

Faktury powinny zostać wysłane na adres email maksymalnie do 30 minut po zakupie.

Płatność za Treść lub Usługę cyfrową dokonywana jest przy pomocy serwisu https://www.payu.pl/ (PAYU SP.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166) przy ul. Grunwaldzkiej 186 KRS 0000274399 NIP 7792308495 REGON30052344400000) oraz PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) oraz Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie przy ul. Powstańców Warszawy 6, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk – Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000320590, o kapitale zakładowym w wysokości 2 205 500 PLN (w całości wpłaconym), NIP: 585-13-51-185.
Dostępne formy płatności jako karty płatnicze:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro.
Usługodawca nie przechowuje w swojej bazie numerów kart płatniczych Klientów.
Płatność następuje na zasadach prezentowanych na stronie Sklepu. W razie wątpliwości Klient może skontaktować się z Usługodawcą, kierując wiadomość na adres wskazany w Regulaminie.

4. Treści i Usługi cyfrowe:

W ramach Sklepu Usługodawca oferuje Treści cyfrowe, Usługi cyfrowe oraz Usługi indywidualne, których szczegółowy zakres, Cena, sposób realizacji oraz termin dostarczenia lub wykonania określone są każdorazowo w opisie danego Produktu.
Treści cyfrowe obejmują w szczególności gotowe materiały dostarczane w postaci cyfrowej, które nie są przygotowywane indywidualnie dla konkretnego Klienta.
Usługi indywidualne obejmują świadczenia przygotowywane na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności Audyt profilu Instagram/Facebook oraz Plan komunikacji, których wykonanie następuje na podstawie informacji, danych, materiałów, ankiety lub briefu przekazanych przez Klienta.
Rezultat Usługi indywidualnej może zostać przekazany Klientowi w formie elektronicznej, w szczególności jako dokument PDF.
Szczegółowe zasady realizacji, zakres oraz termin wykonania Usługi indywidualnej określa opis Produktu dostępny w Sklepie.
W ramach Umowy zawartej zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu Usługodawca udostępnia Klientowi Treści cyfrowe i/lub Usługi cyfrowe zgodnie z Zamówieniem Klienta.
Ceny Treści i Usług cyfrowych prezentowane są Klientowi na stronie internetowej Sklepu oraz w trakcie składania Zamówienia. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu są cenami brutto uwzględniającymi podatki.
Ze względu na rodzaj i czas trwania Usług lub Treści cyfrowych poszczególne warianty Treści lub Usług cyfrowych mogą różnić się swoim zakresem oraz poziomem dostępów do materiałów.
Jeżeli w opisie Treści lub Usługi cyfrowej Usługodawca określił inny termin dostarczenia Treści lub Usługi cyfrowej, to Klienta obowiązuje termin wskazany przez Usługodawcę na stronie Sklepu (przedsprzedaż).

5. Prawa autorskie:

Treści cyfrowe oraz rezultaty Usług indywidualnych udostępniane lub przekazywane Klientowi mogą stanowić utwory chronione przepisami prawa autorskiego. Autorskie prawa majątkowe do tych materiałów przysługują Usługodawcy, o ile odrębne postanowienia lub indywidualne ustalenia z Klientem nie stanowią inaczej.
Z chwilą udostępnienia Treści cyfrowej lub przekazania rezultatu Usługi indywidualnej Klient otrzymuje niewyłączne prawo do korzystania z otrzymanych materiałów w zakresie wynikającym z celu danego Produktu oraz jego opisu.
W przypadku gotowych Treści cyfrowych Klient może korzystać z nich wyłącznie na własny użytek, w tym na potrzeby własnej działalności gospodarczej, jeżeli charakter Produktu na to pozwala.
W przypadku Usług indywidualnych, w szczególności Planu komunikacji oraz Audytu profilu Instagram/Facebook, Klient może wykorzystywać otrzymane materiały, rekomendacje, strategie i opracowania na potrzeby własnej marki lub działalności, której dotyczyła dana Usługa.
Klient może udostępnić rezultat Usługi indywidualnej swoim pracownikom, współpracownikom lub podmiotom świadczącym na jego rzecz usługi, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wdrożenia i wykorzystania przygotowanych rekomendacji, strategii lub innych rezultatów Usługi na potrzeby Klienta.
Bez uprzedniej zgody Usługodawcy Klient nie jest uprawniony w szczególności do:
– odsprzedaży, odpłatnego lub nieodpłatnego rozpowszechniania Treści cyfrowych lub rezultatów Usług indywidualnych osobom trzecim w celach innych niż ich wykorzystanie na potrzeby własnej działalności,
– udostępniania zakupionych materiałów publicznie, w szczególności w Internecie,
– powielania i rozpowszechniania materiałów w celach handlowych,
– oferowania całości lub istotnej części otrzymanych materiałów jako własnego produktu lub usługi,
-usuwania oznaczeń autorstwa lub przypisywania sobie autorstwa materiałów przygotowanych przez Usługodawcę.
Klient jest uprawniony do wdrażania we własnej działalności wiedzy, rekomendacji, strategii, wskazówek i rozwiązań zawartych w zakupionych Treściach cyfrowych oraz rezultatach Usług indywidualnych.
O ile opis danego Produktu, indywidualne ustalenia z Klientem lub odrębna umowa nie stanowią inaczej, nabycie Produktu nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do materiałów przygotowanych lub udostępnionych przez Usługodawcę.
Szczegółowe zasady korzystania z konkretnego Produktu mogą zostać określone odrębnie w jego opisie, warunkach licencji lub indywidualnej umowie zawartej z Klientem.

6. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność świadczenia z Umową

Usługodawca zobowiązany jest do wykonania Umowy zgodnie z jej treścią, niniejszym Regulaminem, opisem Produktu obowiązującym w chwili zawarcia Umowy oraz, w przypadku Usług indywidualnych, zgodnie z indywidualnymi ustaleniami dokonanymi z Klientem.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta za zgodność Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Ustawy o prawach konsumenta – w odniesieniu do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa jest niezgodna z Umową, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać doprowadzenia jej do zgodności z Umową.
Usługodawca może odmówić doprowadzenia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do zgodności z Umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby poniesienia nadmiernych kosztów dla Usługodawcy.
Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową oraz wartość świadczenia zgodnego z Umową.
Usługodawca doprowadza Treść cyfrową lub Usługę cyfrową do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności z Umową, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, uwzględniając charakter świadczenia oraz cel, w jakim jest ono wykorzystywane. Koszty doprowadzenia do zgodności z Umową ponosi Usługodawca.
Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa jest niezgodna z Umową, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności gdy:
a) doprowadzenie do zgodności z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
b) Usługodawca nie doprowadził Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do zgodności z Umową;
c) brak zgodności z Umową występuje nadal mimo próby doprowadzenia świadczenia do zgodności;
d) brak zgodności z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego żądania doprowadzenia do zgodności z Umową;
e) z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
W przypadku Usług indywidualnych Usługodawca zobowiązuje się wykonać Usługę zgodnie z zakresem wskazanym w opisie Produktu, niniejszym Regulaminie oraz indywidualnymi ustaleniami z Klientem, w szczególności na podstawie informacji, materiałów, danych, ankiety lub briefu przekazanych przez Klienta.
Klient zobowiązany jest do przekazania kompletnych, prawdziwych i aktualnych informacji oraz materiałów niezbędnych do prawidłowego wykonania Usługi indywidualnej.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność rezultatu Usługi indywidualnej z oczekiwaniami Klienta w zakresie, w jakim wynika ona z przekazania przez Klienta informacji lub materiałów niepełnych, nieprawdziwych lub nieaktualnych, jeżeli okoliczności te miały wpływ na sposób lub rezultat wykonania Usługi.
Jeżeli Klient uważa, że Usługa indywidualna została wykonana niezgodnie z Umową, opisem Produktu lub uzgodnionym zakresem świadczenia, może złożyć reklamację, wskazując, na czym jego zdaniem polega niezgodność wykonanej Usługi.
Indywidualny charakter Usługi oznacza, że jej rezultat jest przygotowywany na podstawie informacji i materiałów dotyczących konkretnego Klienta. Subiektywne niezadowolenie Klienta z rekomendacji, proponowanego kierunku komunikacji, rozwiązań strategicznych lub innych elementów o charakterze ocennym nie stanowi samo w sobie niezgodności Usługi z Umową, jeżeli Usługa została wykonana zgodnie z jej uzgodnionym zakresem, opisem Produktu oraz informacjami przekazanymi przez Klienta.
W przypadku stwierdzenia niezgodności świadczenia z Umową Klient może złożyć reklamację drogą elektroniczną na adres kontakt@mediascorp.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy wskazany w Regulaminie.
W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie w zgłoszeniu informacji dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności danych umożliwiających identyfikację Klienta i Zamówienia, nazwy Produktu, opisu stwierdzonej niezgodności lub zastrzeżeń, daty jej wystąpienia lub stwierdzenia, jeżeli jest możliwa do określenia, oraz żądania Klienta. Podanie tych informacji ma charakter zalecenia i ich brak nie wpływa na skuteczność reklamacji, jeżeli na podstawie jej treści możliwe jest jej rozpatrzenie.
Usługodawca rozpatruje reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują inny termin.
Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, wykonując przysługujące mu na podstawie obowiązujących przepisów prawa uprawnienia, skierował do Usługodawcy żądanie wymagające udzielenia odpowiedzi, a Usługodawca nie udzielił odpowiedzi w terminie wymaganym przez przepisy prawa, zastosowanie znajdują skutki prawne przewidziane w tych przepisach.
Usługodawca odpowiada za brak zgodności z Umową Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej dostarczanych jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności z Umową, który ujawnił się przed upływem roku od dostarczenia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, istniał w chwili jej dostarczenia.
Usługodawca nie może powoływać się na upływ terminu do stwierdzenia braku zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową, jeżeli brak ten podstępnie zataił.
Usługodawca odpowiada za brak zgodności z Umową Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej dostarczanych w sposób ciągły, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z Umową miały być dostarczane. Domniemywa się, że brak zgodności z Umową wystąpił w tym czasie, jeżeli w tym czasie się ujawnił.
Domniemania dotyczące braku zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową nie mają zastosowania, jeżeli:
a) środowisko cyfrowe Konsumenta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których Usługodawca poinformował go w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem Umowy;
b) Konsument, poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem Umowy o obowiązku współpracy z Usługodawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności wynika z cech środowiska cyfrowego Konsumenta, nie wykonuje tego obowiązku w odpowiednim czasie.
Uprawnienia przewidziane dla Konsumentów stosuje się do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta może zostać poproszony o przekazanie informacji pozwalających ustalić, że zawarta Umowa jest bezpośrednio związana z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, lecz nie posiada dla niego charakteru zawodowego.
W odniesieniu do Klienta będącego Przedsiębiorcą odpowiedzialność Usługodawcy podlega zasadom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu.
Żadne z postanowień niniejszego paragrafu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę na odległość, ma prawo odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa oraz wskazanych w niniejszym Regulaminie.
Prawo odstąpienia od Umowy dotyczącej odpłatnego dostarczania Treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym nie przysługuje Konsumentowi ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, jeżeli dostarczanie Treści cyfrowej rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy za jego uprzednią i wyraźną zgodą, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od Umowy i przyjęciu tej informacji przez Klienta do wiadomości oraz po spełnieniu pozostałych wymogów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku zakupu Treści cyfrowej, która ma zostać dostarczona Klientowi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy, warunkiem rozpoczęcia jej dostarczania przed upływem tego terminu jest uprzednie złożenie przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta wymaganych oświadczeń.

Przed finalizacją zakupu Klient potwierdza:

„Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy i żądam rozpoczęcia jej dostarczania niezwłocznie po zawarciu umowy.”

oraz:

„Przyjmuję do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej utracę prawo odstąpienia od umowy.”

Oświadczenia wymagają aktywnego działania Klienta i nie mogą być zaznaczone domyślnie. Po spełnieniu wymaganych prawem warunków i rozpoczęciu dostarczania Treści cyfrowej Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta traci prawo odstąpienia od Umowy w odniesieniu do tej Treści cyfrowej.

Usługodawca przekazuje Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta potwierdzenie zawarcia Umowy dotyczącej Treści cyfrowej na trwałym nośniku, wraz z potwierdzeniem udzielonej zgody na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz przyjęcia do wiadomości informacji o utracie prawa odstąpienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W przypadku Umowy dotyczącej Usługi indywidualnej Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może zażądać rozpoczęcia wykonywania Usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy.
Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta chce, aby wykonywanie Usługi indywidualnej rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, przed rozpoczęciem świadczenia składa wyraźne żądanie:

„Żądam rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy.”

Klient zostaje jednocześnie poinformowany o zasadach ponoszenia kosztów świadczenia wykonanego do chwili odstąpienia od Umowy oraz o utracie prawa odstąpienia po całkowitym wykonaniu Usługi, jeżeli spełnione zostaną warunki przewidziane przepisami prawa.

Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta odstąpi od Umowy dotyczącej Usługi indywidualnej po rozpoczęciu jej wykonywania na jego wyraźne żądanie, przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, jest zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia od Umowy, proporcjonalnie do zakresu wykonanej Usługi, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
Prawo odstąpienia od Umowy dotyczącej Usługi indywidualnej nie przysługuje po pełnym wykonaniu Usługi, jeżeli Usługodawca wykonał Usługę w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości.

W związku z tym Klient przed rozpoczęciem świadczenia potwierdza:

„Przyjmuję do wiadomości, że po całkowitym wykonaniu usługi, rozpoczętej za moją uprzednią i wyraźną zgodą, utracę prawo odstąpienia od umowy.”

Samo rozpoczęcie wykonywania Usługi indywidualnej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy nie powoduje automatycznej utraty prawa odstąpienia. Do chwili całkowitego wykonania Usługi Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może skorzystać z prawa odstąpienia na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa, z uwzględnieniem obowiązku zapłaty za część świadczenia spełnioną do chwili odstąpienia, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
Oświadczenia i zgody wymagane w związku z rozpoczęciem dostarczania Treści cyfrowej lub wykonywania Usługi indywidualnej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy wymagają aktywnego działania Klienta i nie mogą być zaznaczone domyślnie.
Jeżeli nie zachodzą okoliczności powodujące utratę lub wyłączenie prawa odstąpienia od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i niniejszym Regulaminem, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone w szczególności drogą elektroniczną na adres kontakt@mediascorp.pl, pisemnie na adres Usługodawcy wskazany w Regulaminie lub za pomocą elektronicznej funkcji odstąpienia od Umowy dostępnej w interfejsie internetowym Sklepu, jeżeli obowiązek udostępnienia takiej funkcji wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od Umowy dostępnego w niniejszym Regulaminie, jednak nie jest to obowiązkowe.

W przypadku korzystania z elektronicznej funkcji odstąpienia od Umowy Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta przekazuje informacje niezbędne do identyfikacji Umowy oraz potwierdza zamiar odstąpienia od Umowy. Po skutecznym złożeniu oświadczenia Usługodawca przekazuje bez zbędnej zwłoki potwierdzenie jego otrzymania na trwałym nośniku.
Dla zachowania terminu do odstąpienia od Umowy wystarczające jest wysłanie przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta oświadczenia o odstąpieniu przed upływem terminu do odstąpienia.
W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Usługodawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta otrzymane od niego płatności, z uwzględnieniem przypadków, w których zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta jest zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia od Umowy.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta użył w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie ponosi opłat w związku ze sposobem dokonania zwrotu płatności, z wyjątkiem przypadków, w których obowiązek poniesienia określonych kosztów wynika z obowiązujących przepisów prawa.

8. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów, rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dla konsumentów:

Usługodawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi Umowami na drodze postępowania polubownego, mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Usługodawcę będą rozstrzygane przez sądy powszechne, a prawem właściwym jest prawo polskie.
Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, a także wojewódzkich inspektoratów inspekcji handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;

http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

4. Postanowienia Regulaminu nie udaremniają możliwości powoływania się przez Klientów na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa regulujące ochronę praw konsumentów.

9. Obowiązywanie i zmiany w regulaminie:

Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w jego treści i ma zastosowanie do Umów zawartych od dnia jego wejścia w życie.
Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu, prawa lub obowiązki Usługodawcy albo Klientów;
b) konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, zaleceń, wytycznych lub orzeczeń właściwych organów lub sądów;
c) zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu, procesu składania Zamówień, sposobów płatności lub stosowanych rozwiązań technicznych;
d) wprowadzenia nowych lub zmiany istniejących Treści cyfrowych, Usług cyfrowych, Usług indywidualnych lub Usług Elektronicznych, jeżeli wymaga to odpowiedniego dostosowania Regulaminu;
e) zmiany danych Usługodawcy, danych kontaktowych lub innych informacji zawartych w Regulaminie;
f) konieczności poprawienia oczywistych błędów, omyłek lub niejasności w Regulaminie, o ile zmiana ta nie prowadzi do ograniczenia praw nabytych Klientów;
g) konieczności przeciwdziałania nadużyciom, zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, Klientów lub systemów teleinformatycznych.
Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów ani na warunki Umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany, chyba że obowiązek zastosowania nowych postanowień do wcześniej zawartych Umów wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Do Umów zawartych przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku Umów o charakterze ciągłym lub zawartych na czas określony albo nieokreślony, jeżeli zmiana Regulaminu wpływa na prawa lub obowiązki Klienta w ramach trwającej Umowy, Usługodawca poinformuje Klienta o zmianie Regulaminu w sposób i z wyprzedzeniem wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
Aktualna wersja Regulaminu jest udostępniana Klientom nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią, pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu Usługi Elektroniczne, w szczególności umożliwiające korzystanie z Konta użytkownika, panelu Klienta, Formularza zamówienia oraz Koszyka, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Usługi Elektroniczne stanowią odrębną kategorię od Treści cyfrowych, Usług cyfrowych oraz Usług indywidualnych będących przedmiotem Zamówienia.
W przypadku Usług Elektronicznych świadczonych w sposób ciągły Klient może zakończyć korzystanie z danej Usługi Elektronicznej na zasadach określonych w Regulaminie, z uwzględnieniem charakteru danej Usługi oraz obowiązujących przepisów prawa.
Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usług Elektronicznych z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa mających wpływ na sposób świadczenia Usług Elektronicznych;
b) zmiany sposobu świadczenia Usług Elektronicznych wynikającej z przyczyn technicznych, technologicznych lub organizacyjnych;
c) zakończenia świadczenia określonej Usługi Elektronicznej lub funkcjonalności Sklepu;
d) konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, Klientów lub systemów teleinformatycznych.
Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usług Elektronicznych z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia lub, w uzasadnionych przypadkach, ograniczyć albo odmówić Klientowi dalszego korzystania z określonych Usług Elektronicznych, jeżeli Klient rażąco lub uporczywie narusza postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa, w szczególności korzysta ze Sklepu w sposób bezprawny, naruszający prawa osób trzecich, bezpieczeństwo Sklepu lub zakłócający jego prawidłowe funkcjonowanie.
O ile charakter lub skala naruszenia nie uzasadniają podjęcia natychmiastowych działań, przed ograniczeniem dostępu do Usługi Elektronicznej lub wypowiedzeniem Umowy z powodu naruszenia Regulaminu Usługodawca może wezwać Klienta do zaprzestania naruszeń w odpowiednim terminie.
Rozwiązanie Umowy o świadczenie Usług Elektronicznych, ograniczenie dostępu do Konta użytkownika lub panelu Klienta nie narusza praw Klienta wynikających z wcześniej zawartych Umów dotyczących Treści cyfrowych, Usług cyfrowych lub Usług indywidualnych, chyba że dostęp do danej funkcjonalności jest niezbędnym elementem realizacji konkretnej Umowy i obowiązujące przepisy prawa lub postanowienia tej Umowy stanowią inaczej.
Regulamin oraz Umowy zawierane na jego podstawie podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem, że wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwych dla Konsumenta.
W odniesieniu do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu.
Czynności związane z Regulaminem dokonywane przez Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta mogą być dokonywane w formie dokumentowej, chyba że przepisy prawa lub odrębne postanowienia Umowy wymagają innej formy.
Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Klientem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby lub miejsca zamieszkania Usługodawcy, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

10. Ochrona danych osobowych:

Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez Usługodawcę jako administratora danych osobowych.
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale niezbędne w celu korzystania z określonych Usług Elektronicznych, zawarcia Umowy.
Dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych są dostępne w Polityce Prywatności na stronie internetowej Sklepu.

11. Postanowienia końcowe:

Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu oraz Usługi świadczone przez Usługodawcę są realizowane w języku polskim, chyba że indywidualne ustalenia z Klientem stanowią inaczej.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, właściwych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W przypadku ewentualnego sporu pomiędzy Usługodawcą a Klientem strony mogą dążyć do jego polubownego rozwiązania.
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa. Informacje dotyczące dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich można uzyskać u właściwych podmiotów uprawnionych do prowadzenia takich postępowań oraz na stronach właściwych organów administracji publicznej.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z takimi przepisami zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Usługodawca zapewnia Klientowi możliwość zapoznania się z Regulaminem przed zawarciem Umowy oraz jego nieodpłatnego pozyskania, odtwarzania i utrwalania.
Po zawarciu Umowy Klient otrzymuje potwierdzenie jej zawarcia na trwałym nośniku, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Potwierdzenie obejmuje informacje wymagane przepisami prawa oraz – w zależności od rodzaju zakupionego Produktu – potwierdzenie złożonych przez Klienta zgód, żądań i oświadczeń dotyczących rozpoczęcia dostarczania Treści cyfrowej lub rozpoczęcia wykonywania Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz informacje dotyczące utraty prawa odstąpienia, jeżeli znajdują zastosowanie.
Regulamin w wersji obowiązującej w chwili zawarcia Umowy jest udostępniany Klientowi w sposób umożliwiający jego zachowanie i odtworzenie. Usługodawca może przekazać Regulamin w szczególności jako załącznik do wiadomości e-mail lub w innej formie spełniającej wymagania trwałego nośnika wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i odtworzenie przez Klienta.
Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.

12. Wzór formularza odstąpienia:

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy, jeżeli prawo odstąpienia przysługuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu.
Formularz:

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Możliwość odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta. Udostępniony formularz stanowi wzór. Nieskorzystanie z tego wzoru nie ma wpływu na możliwość odstąpienia od umowy.

Usługodawca: Roksana Płaczek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MEDIASCORP Roksana Płaczek wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 6972391646, REGON 524771134, ul. Miodowa 1, 64-130 Nowa Wieś.

Oświadczam, że odstępuję od Umowy dotyczącej:

Nazwa Treści, Usługi cyfrowe lub Usługi indywidualnejj: ___________

Cena brutto: ___________

DANE IDENTYFIKUJĄCE:

Imię i nazwisko: ___________

Data zawarcia Umowy: ___________

Numer zamówienia: ___________

Adres e-mail: ___________

Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został przez Państwa wybrany przy zakupie Treści, Usługi cyfrowej lub Usługi indywidualnej na naszej stronie Sklepu. Jeżeli płatność została dokonana w inny sposób niż przelewem, a chcą Państwo otrzymać zwrot środków na rachunek bankowy, proszę wskazać poniżej numer konta bankowego, właściwego do zwrotu pieniędzy: _________________________________.

_________________________________

podpis oraz data

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w związku z odstąpieniem od umowy:

Informuję, że dane osobowe, podane w tym formularzu, będą przetwarzane w celu obsługi procesu odstąpienia od umowy. Administratorem danych podanych w formularzu jest Roksana Płaczek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MEDIASCORP Roksana Płaczek wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 6972391646, REGON 524771134, ul. Miodowa 1, 64-130 Nowa Wieś.

W związku z obsługą procesu odstąpienia od umowy dane mogą być przetwarzane przez podmioty zewnętrzne, zaangażowane w obsługę tego procesu, takie jak biuro rachunkowe. Formularz będzie przechowywany przez okres konieczny do realizacji procesu odstąpienia od umowy oraz zgłoszenia potencjalnych roszczeń wynikających z realizacji odstąpienia. W związku z przetwarzaniem danych osobowych, zawartych w formularzu, przysługują Pani/Panu następujące uprawnienia: prawo do żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi procesu odstąpienia od umowy.